La nouvelle technologie de Verisure : Wifi Vision

teekenco la quotidienne l'invité et j'accueille sur le plateau Alex fromand Curtil bonsoir Alex bonsoir François merci d'être avec nous vous êtes le directeur général de verissure France voilà verissure qui est un un poids lourd on va dire hein de la surveillance hein on vous connaît en tout cas tous ceux qui ont une résidence une maison ou même une résidence secondaire ont souvent euh fait appel ou font appel à vos services même si on se rend compte que la concurrence commence aussi à se mettre en place on évoquera peut-être aussi tout à l'heure euh ce qui est inéressant c'est que euh verissû c'est une boîte de tech avant tout on se rend pas compte mais effectivement pour sécuriser une maison il faut des capteurs euh il faut des caméras enfin il faut toute une multitude d'objets connectés finalement euh que vous mettez en place dans les maisons c'est un peu le on va dire le le le le point d'entrée de votre technologie ça la tech il faut forcément de la tech pour surveiller une maison aujourd'hui al verérissû c'est le mariage de la tech de l'innovation hein mais de l'humain aussi et pour nous c'est le mariage des deux qui fait toute la différence verissû vous le disiez un grand du secteur surtout le leader en Europe et en France de l'alarme télésurveillé donc notre mission c'est simple c'est de protéger un maximum de foyers français al contre les risque d'intrusion mais aussi contre les risques d'incendie et d'accidents corporels et pour ça on prend les nouvelles technologies qu'on adapte toujours et qu'on va placer dans les habitats de nos protégés etes informations techniques finalement C signaux vous nous permettre à nos agents de télésurveillance 24 he/ 24 d'analyser ces signaux de faire une levée de doute et faire appel aux forces de l'ordre dans dans un cas avéré en fait concrètement et sans en étant en toute franchise est-ce que vous arrivez à barrer la route à tous les cambriolages aujourd'hui avec votre technologie al nous on est on est vraiment très très focusé sur toutes les étapes et toujours innover pour être encore plus performant je donne un exemple très simple récemment on avait lancé une technologie de détection avant intrusion dès qu'un cambrioleur travaille la porte une fenêtre donc même pas entré il n a pas eu intrusion on s'est détecté et là on lance alarme donc c'est quoi c'est des capteurs qui sont autour de la maison des caméras cap oui alors ça peut être des caméras extérieurs ça peut être des capteurs de choc qui sont différenciation une exclusivité verissû évidemment après ça va être une fois qu'on rentre à l'intérieur s'il y a intrusion qu'on puisse mettre en fuite le plus vite possible donc là c'est du brouillage anticobriolage un fumigène qui en 30 secondes finalement remplit une place une pièce comme ici impossible d'y voir donc vraiment la mise en fuite très importante et fa à la fin du process évidemment l'appel aux forces de l'ordre sur une ligne dédiée c'est-à-dire que c'est ça c'est si si par exemple il y a une intrusion à la maison au bout d'un moment vous appelez en fait il y a un système automatique d'appel vers les forces de l'ordre c'est pas du tout un système automatique c'est là où l'humain rentre en compte c'est l'humain c'est des opérateurs agrémentés assermentésh/ 24 qui reçoivent tous les signaux d'alarme 12 millions par an chez verissur donc c'est énorme il vont détecter une maison est en intrusion et a pas il y a pas de confirmation du propriétaire qui a il y AE juste un signal on ne sait pas encore ce qui se passe c'est pas un signal pas propriété en moyenne il y a peut-être 10 éléments dans une propriété c'est des multitudes de signaux d'un détecteur de fumée une image d'une caméra un choc et tout ça c'est analysé par nos agents qui peuvent en fait confirmer oui il y a intruson oui il y a risque ou non c'est une alarme intempestive parce que un faux déclenchement finalement d'une fausse manipulation et à partir de là ils font appel au force de l'ordre pour être en hyper réactivité l'hyperéactivité c'est la marque de fabrique dans le milieu de la sécurité ok alors ce qui estintéressant c'est que donc je le disais vous testez pas mal de de de nouvelles technologies notamment le wifi qui une espèce de de radar finalement on s'en rend pas compte mais quand on branche une box WiFi vous avez les ondes qui se propagent dans toute la pièce et ça fait comme un un radar et si ce radar est perturbé par des passages de personnes et cetera et bien le en fait vous arrivez à le détecter c'est ça la la technologie WiFi vision vous dites qu'on on teste on teste pas on commercialise actuellement wifi vision c'est vraiment la la technologie de la science-fiction c'est comme ça don don les les protégés réagissent quand le parle de ces technologie ça c'est extraordinaire donc c'est la scienfiction mais évidemment c'est réel aujourd'hui en France chez verissur et donc la façon dont ça se passe c'est une couche finalement supplémentaire de sécurité qui nous permet de détecter si oui ou non il y a présence humaine dans l'habitat donc c'est une comment dire c'est une preuve supplémentaire qui a intrusion c'est ça et qui va s'additionner à d'autres preuves exactement par exemple l'infraction enfin une vidéo ou alors des capteurs de mouvement qui ont détecté une force on va dire qui qui qui est pas commune en quelque sorte et donc là qu'est-ce qui se passe on a une box dans la maison c'est la boxe de notre opérateur ou c'est une box à vous là alors notre système marche aussi sur du wifi et donc autour de nous il y a en effet des ondes Wii de partout comme il y a plusieurs éléments vérissû qui sont installés on peut à travers un système de triangulation finalement lire les variations des ondes les ondes sont hyper régulière mais dès qu'il y a une intrusion et une intrusion je vous parle de du du mouvement d'un aspirateur robot le mouvement d'un chien d'un chat le mouvement d'un humain d'un enfant tout ça ça fait des perturbations des ondes qui sont différentes et on est capable grâce à notre installation d'identifier ces différences de changement des ondes et d'identifier oui ou non il y a un humain dans la maison ou juste un aspirateur robot qui est en train de faire son travail d'accord donc ça sonnera pas s'il y a un chien un gros chien qui passe par exemple bien sûr que non donc c'est quand il y a déclenchement en fait de l'alarme que l'on va demander à nos agents de télésurveillance de vérifier automatiquement la présence grâce au Wii vision et c'est un élément supplémentaire et c'est un élément supplémentaire qui est très intéressant en particulier pour les zones d'ombre typiquement je vous donne un exemple dans une chambre à coucher on ne mettra pas de caméra pour une question d'intimité de VI fait mais si notre radar est de l'autre côté du mur avec le Wii vision finalement il va pouvoir voir si je peux me permettre de parler a bien sûr les ondes wifi derrière le mur et donc dans la chambre à coucher et identifier si oui ou non il y a présence et donc ça ça réduit tous les risques d'intrusion de cette façon très bien donc c'est déjà disponible C technologie alors depuis le mois de février nous l'installons chez tous nos protégés tous nos nouveaux protégés d'accord ça rentre dans une dans une logique de de de multitude d'appareils de de connectés donc capteur je disais caméra et ca comment ça combien ça coûte en fait une installation verissû aujourd'hui alors chez verissure on peut s'installer à partir tout dépend de la maison j'imagine aussi oui évidemment si on a je ve parler à votre le précesseur qui est un équipé verissû qui a lui 1000 m car à protéger donc c'est pas tout à fait pareil que évidemment notre situation mais en général ça fait beaucoup mais en général à partir de 40 € on peut équiper tout à fait une une propriété en France 40 € par mois d'accord parce qu'après votre modèle économique c'est l'achat du matériel le matériel appartient à nos protégés ils peuvent l'emmener avec eux où ils veulent et tous les mois il y a une mensualité qui permet évidemment non seulement d'offrir le service mais d'offrir de façon illimitée toute intervention toute maintenance et de garder le service à le plus haut niveau possible d'accord donc il faut mettre après les capteurs dans les sur les fenêtres des choses comme ça donc c'est un expert sécurité c'est pas n'importe qui c'est un expert sécurité formé c'est pas nous qui l'installons ah non non c'est vraiment un expert sécurité qui a été formé pour identifier le risque et vous faire la meilleure recommandation qui soit adaptée à votre besoin bon euh la la concurrence commence un petit peu à s'organiser autour de verissure on voit que un certain Xavier Niel a investi pas mal d'argent 14 millions d'euros dans Kiara oui qui qui devient enfin qui est votre concurrent direct et xavierel dit bah finalement ce ce business de la surveillance c'est un peu comme le business du mobile euh ils exagèrent tous énormément ça coûte très très cher nous on va casser les prix on va diviser par deux et c'est vrai que quand on compare ce que coûte Kara par rapport à à verissû c'est beaucoup moins cher est-ce que vous avez peur de cette nouvelle concurrence on voit que Xavi elle a complètement cassé le marché du mobile avec ses offres qui étaient beaucoup moins cheres est-ce que ça va être le cas aussi sur sur la surveillance alors j'ai personnellement passé plus de 20 ans dans les Télécom donc c'est un milieu que je connais bien et ça a marché très différent he ça à l'étranger l'étranger d'acc ça marché très différent principalement parce que le besoin client est beaucoup plus intime la sécurité c'est très différent ce n'est pas une commodité comme la connectivité hein et en France en particulier le marché est complètement souspénétré euh on est actuellement à peu près à 8 % de pénétration alors que dans d'autres pays européens on est déjà à 20 25 % très différent une fois de plus avec le monde du mobile dans ce marché souspénétré il y a la place pour beaucoup d'acteurs verissur actuellement est le leader du marché mais en effet tous les ans des nouveaux acteurs apparaissent pour déveloper le marché pour je sais pas moi un nouveau propriétaire d'une maison il va peut-être comparer les deux offres il va voir que car est deux fois moins cher il se dit à peu près les mêmes services alors pas du tout les servic évidemment non mais Cara on installe soi-même son son matériel mais après on a un système de télésurveillance on a on a des opérateurs et cetera comme vous finalement alors nous notre différenciation c'est vraiment d'abord une différenciation technique et donc en effet je vais donner quelques exemple depuis le début sur le brouillage sur Wii vision toujours à l'avance de la technologie pour augmenter la sécurité et deuxièmement c'est une différence humaine où en effet on est leader du marché par notre hyperréactivité par le sens du service 100 % dans l'accompagnement aDVITAM etnam j'ai envie de dire du de notre client où on intervient dès que possible le plus rapidement possible pour la maintenance pour le suivi de l'expérience client au quotidien et donc on croit vraiment dans cette combinaison des deux et pas juste sur de la technique tout seule merci beaucoup Alex cur d'être passé par le plateau de teekenco et cette nouvelle technologie donc le Wii qui en fait en quelque sorte est un peu un radar qui arrive et détecter les les présences dans la maison merci beaucoup vous êtes le directeur général de VI sur France et tout de suite direction la rédaction de Teeken comme chaque soir [Musique]