La ministre des Solidarités et des Familles, Aurore Bergé, fait le point sur la canicule en France

euh Aurore berger bonsoir merci d'être avec nous dans BFM sorry vous êtes ministre des Solidarités et de la famille alors le gouvernement a activé une plateforme nationale canicule Info Service de quoi s'agit-il tout simplement avoir une ligne directe qui permet d'orienter de conseiller de rappeler des gestes utiles je sais que ça peut paraître utile pour beaucoup de gens qui sans doute nous écoutent d'entendre une ministre qui rappelle un certain nombre de gestes sauf que la prévention elle est évidemment capitale parce que on se sent pas forcément vulnérable soi-même et parfois on l'est on n'a pas l'impression que dans son entourage on a des gens qui le sont et pourtant c'est le cas parce que dès qu'on a plus de 65 ans et qu'on est en situation de handicap dès qu'on est tout simplement un enfant en bas âge une personne vulnérable et bien il faut en effet avoir en tête ses gestes avoir en tête ses précautions et donc le fait d'avoir un numéro vert le 0 800 06 66 66 c'est pouvoir être accompagné orienté efficacement alors hier il y a une cellule interministérielle de crise pour mettre on va dire les services de l'État en ordre de marche pour affronter cette période de très forte chaleur pour plusieurs jours qu'est-ce qu'il en ressort d'autres de concret vous savez malheureusement on a appris depuis la canicule tragique de 2003 avec 10000 personnes qui étaient décédées en France d'ailleurs souvent dans des situations de grands isolement donc il y a plusieurs choses déjà on le sait on a des tensions de recrutement dans un certain nombre évidemment de nos établissements de santé nos établissements médico-sociaux donc on a anticipé au maximum d'autant plus avec tout simplement les congés estivaux pour faire en sorte qu'il n'y ait pas de rupture dans l'accompagnement et mieux accompagner évidemment les personnes les plus vulnérables donc ça c'est le premier point c'est faire en sorte aussi évidemment d'accompagner ces établissements médico-sociaux je pense en particulier à nos EHPAD avoir des espaces qui sont réfrigérés pour les personnes âgées rappelées les gestes qui sont évidemment les plus efficaces et puis c'est surtout aller vers aller vers les personnes qui sont à domicile aller vers les personnes qui donc peuvent être isolées évidemment c'est l'engagement aussi de solidarité de fraternité qui doit être le nôtre vis-à-vis de nos parents vis-à-vis de nos grands-parents vis-à-vis d'un voisin ça peut paraître encore une fois anodin mais l'aider à aller fermer des volets un peu lourds pour éviter que la chaleur s'empare de son habitation mais c'est un geste utile d'un geste de fraternité et c'est un geste encore une fois qui peut permettre à quelqu'un tout simplement de mieux supporter des chaleurs qui sont assez inhabituelles parce qu'elles interviennent très tard dans cette période estivale et quelles sont extrêmement lourdes puisqu'on va avoir des chaleurs à plus de 40 degrés qui sont ou qui vont être constatés dans les heures et dans les jours qui viennent et justement robergé avec les remontées que vous avez des territoires est-ce que vous vous attendez une canicule aussi importante qu'en 2003 alors j'ai fait un point justement de situations avec l'ensemble des ARS donc les agences régionales de santé vous savez qui sont répartis l'ensemble de nos régions l'ensemble de nos départements avec des gens extrêmement compétents qui suivent de très près ce qui se passent dans l'ensemble de nos établissements encore une fois de santé établissement médico-sociaux et qui font remonter aussi si on avait des alertes particulières et c'est vrai que par exemple le responsable de la région Auvergne Rhône-Alpes me disait que ça y est tous les départements de la région Auvergne Rhône-Alpes vont passer en alerte canicule donc encore une fois l'avantage c'est que tout ça a pu être anticipé a pu être préparé que les équipes sont à pieds d'oeuvre que le personnel et compétent donc notre responsabilité maintenant elle est individuelle de faire en sorte de mettre en place encore une fois les bons gestes qui peuvent paraître anodin mais qui sont absolument déterminants et je le disais aussi encore une fois une canicule et des vagues de chaleur en fait plus qu'une canicule parfois qui pouvait durer 15 jours 3 semaines là on a des vagues de très fortes chaleurs et qui arrivent un peu tard dans le mois mais qui vont être extrêmement puissantes donc une vigilance encore une fois accrue c'est les vacances je pense notamment aux plus jeunes enfants par exemple pour encore une fois avoir les bons gestes les bons réflexes et ne pas prendre de risques et puis vous le savez au-delà du numéro vert donc je rappelle le numéro 0 800 06 66 66 en cas de malaise c'est évidemment le 15 immédiatement qu'on actionne je reprends ma question ça va être pire ou pas qu'en 2003 ce qui ne sera pas pire et heureusement c'est qu'encore une fois on a appris depuis cette canicule moi je suis pas météorologue je ne suis pas scientifique c'est pas à moi de prédire la durée d'une vague de chaleur et son ampleur ce que je sais c'est que on le constate vous l'avez dit maintenant 28 départements qui sont en alerte canicule que ça va être extrêmement puissant notamment début milieu de semaine prochaine dans des départements qui sont parfois un peu moins habitués mais surtout encore une fois on a appris on a appris le drame de 2003 c'était le drame de l'isolement d'avoir un certain nombre de personnes qui ont été retrouvées à leur domicile parfois des jours des semaines après leur décès et surtout avoir une vague qui avait emporté rappelons-le dix mille personnes vulnérables âgées mais surtout vulnérable à cette époque là et donc notre enjeu c'est évidemment quand on a un drame et bien d'apprendre ce qui a dysfonctionné pour faire en sorte d'être à pied d'oeuvre et c'est ce qu'on fait non seulement évidemment les membres du gouvernement mais surtout tous les personnels qui encore une fois formé compétent présents et qui vont vers les personnes pour éviter que les personnes elles-mêmes parfois oublient un certain nombre de choses ne mettent pas en place les bons réflexes les personnels sont au contact direct je pense à nos aides à domicile qui continuent à travailler tout au long de ce mois d'août évidemment et qui font des kilomètres pour aller voir encore une fois des personnes âgées des personnes en situation de handicap et je rappelle aussi notre engagement individuel évidemment pour répondre à ces vagues de chaleur comment s'organise concrètement cette veille sanitaire quelles sont les indicateurs dont vous disposez parce qu'on se souvient qu'il y a 20 ans le ministre de la Santé de l'époque avait été débordé il était arrivé très tard à la télévision et je crois même me souvenir qu'il avait fait un direct depuis sa maison de vacances devant une piscine vous quelles sont les indicateurs qui peuvent vous dire peut-être dans les prochains jours attention là la situation est en train de déraper le premier indicateur c'est d'abord la question des personnels qui étaient déployés qui sont déployés dans un établissement de santé dans nos établissements médico-sociaux pour garantir en fait que au-delà du quotidien qui est celui de nos établissements de santé de nos hôpitaux ceux d'autant plus quand vous êtes en période estivale ou tout simplement vous avez parfois aussi nos médecins qui ont le droit aussi de prendre des congés faire en sorte qu'il y ait pas de rupture dans l'accompagnement des personnes dans la détection d'un certain nombre de situations donc tout ça heureusement ça a été anticipé c'est la création d'un plan dédié qui est déployé évidemment et activé à chaque fois vous le voyez c'est une cellule interministérielle qui se déploie parce que c'est le ministère des solidarités et des familles parce qu'on parle des personnes dépendants des personnes handicapées on parle de nos enfants c'est évidemment le ministère de la santé parce qu'on parle évidemment de l'hôpital et de la médecine de ville mais c'est la question évidemment de nos agriculteurs c'est la question écologique c'est la question du logement et de l'habitat donc c'est l'ensemble des ministères concernés qui travaillent ensemble pour faire en sorte qu'il y ait encore une fois des al des suivis éventuellement même quotidien voire plusieurs fois par jour des remontées si on avait des situations particulières qui justifiaient une attention particulière l'avantage encore une fois c'est la capacité d'anticipation aujourd'hui heureusement qui est la nôtre et le fait je pense que vous le voyez dans nos attitudes aussi et que personne ne prend à la légère des phénomènes qui sont des phénomènes de canicules donc c'est pour ça que je le redis je sais très bien que quand on était les spectateurs et qu'on entend me du gouvernement venir en août en disant n'oubliez pas de boire régulièrement de l'eau oubliez pas de vous protéger de la chaleur oubliez pas de fermer vos volets etc ça peut paraître infantilisant ça peut paraître anodin parfois même agaçant mais en vérité ça touche aussi des gens qui peut-être n'auraient pas cette attention là et ça permet d'alerte sur le fait que même si nous-mêmes on n'est pas en situation de vulnérabilité on connaît forcément dans notre entourage des gens qui le sont et que c'est aussi notre responsabilité d'être attentif vous parlez de légèreté justement Robert geste qui n'est pas trop léger ce plan parce que à part le numéro vert il n'y a pas grand chose Sandrine Rousseau qui député écologiste Twitter hier notamment non pas le coût du numéro vert pitié pas ça est-ce que pour reprendre votre expression il n'est pas léger voire futile ce plan écoutez j'invite les personnes qui pourraient être concernées à tout simplement appeler ce numéro vert qui est pas un numéro gadget qui est tout simplement de faire en sorte quand vous êtes une personne isolée et que vous savez pas très bien concrètement comment vous devez agir qui vous devez contacter comment faire pour être sur le registre de votre commune pour pouvoir être contacté si vous êtes un peu seul si vous avez plus de famille à proximité pour par exemple qu'on vienne vous visitez qu'on vienne vous appeler qu'on puisse prendre des nouvelles de votre part je crois que lutter contre l'isolement et l'isolement social ça n'a rien de futile et ça n'a rien de gadget et surtout encore une fois au-delà d'un numéro vert c'est l'engagement de l'ensemble des ministres l'ensemble des ministères et donc ça veut dire l'ensemble des services de l'État ça veut dire l'ensemble des personnels qui travaillent dans nos établissements de santé dans nos hôpitaux la médecine de ville les établissements médico-sociaux les EHPAD la petite enfance qui va progressivement rouvrir les crèches parce que on travaille pas de la même manière avec des tout petits évidemment avec des personnes âgées des personnes la situation de handicap des personnes à domicile ça couvre l'ensemble de ces champs là et encore une fois plus on aura de la petite polémique politicienne de certains à coups de tweets et plus on donne le sentiment justement que tout ça c'est du gadget or la canicule et les vagues de chaleur c'est tout sauf du gadget quand on se rappelle qu'il y a 20 ans c'était 10000 morts qui malheureusement avait été constaté donc moi je suis pas là encore une fois pour occuper la télé je suis juste là pour rappeler qu'il y a des gestes qui sont importants qui sont essentiels et qui peuvent à la fin sauver des vies alors on va changer cette canicule à l'intervient dans un contexte très difficile pour les personnels hospitaliers on en parle régulièrement ici sur BFM TV les urgences les hôpitaux il y a des professionnels de santé qui évoquaient aussi des manques de personnels dans les EHPAD est-ce que là il y a pas un risque aussi en termes de moyens est-ce que notre système de santé est en mesure aujourd'hui de faire face à une éventuelle vague de personnes qui feraient appel au système de soins à cause des fortes chaleurs encore une fois c'est ce que je vous disais sur l'anticipation c'est ce qu'on essaye de faire au maximum c'est de garantir j'allais dire le quotidien habituel de nos établissements de santé nos établissements médico-sociaux tout en anticipant le fait qu'il peut y avoir justement plus de personnes qui pourraient y arriver parce que des fautes d'orientation parce que il y a des embauches supplémentaires comment on fait concrètement bien sûr bien sûr c'est à dire que les agences régionales de santé elles ont été en charge d'identifier établissements de santé par établissement de santé les risques qui pouvaient exister de manière à anticiper de manière à pouvoir recruter si il y avait besoin à le faire aussi parfois sur des courtes périodes quand on sait qu'il y aura des risques de tension parce qu'encore une fois vous êtes en période estivale et vous pouvez pas demander aux personnel de travailler 365 jours sur 5 sans s'arrêter donc c'est tout simplement ça faire en sorte qui est aucune rupture et que le quotidien qui est celui de nos établissements de santé puissent se poursuivre dans la sécurité évidemment sanitaire qu'on doit à l'ensemble des Français dans la sécurité et la dignité aussi des personnels qui travaillent et faire en sorte de faire face à la flumée pour éviter au maximum évidemment l'afflux encore faut-il que chacun individuellement on prenne conscience encore une fois du rôle qu'on peut jouer pour éviter d'être dans cette situation qui pourrait des situations de tension soit du système hospitalier soit de nos établissements médico-sociaux donc vous nous assurez au berger que ce week-end lors du pic ou lundi mardi en début de semaine prochaine il n'y aura pas de manque d'effectif dans les EHPAD dans les hôpitaux écoutez moi je vous assure en tout cas que tout a été déployé tout a été fait mystère des solidarités et des familles pour garantir l'accompagnement l'accueil la sécurité sanitaire de l'ensemble de celles et ceux et 600 000 Français qui sont dans nos établissements dans nos EHPAD et garantir aussi encore une fois au maximum la sécurité de ceux qui sont à domicile raison pour laquelle je le redis aux personnes qui seraient directement concernées qui peuvent se sentir isolés qui n'ont pas de famille à proximité vous pouvez appeler directement votre commune pour être sur le registre communal être rappelé peut-être être visité par votre CCAS vous pouvez appeler encore une fois le numéro vert pour être mieux accompagné mieux orienté l'objectif c'est évidemment que personne ne soit en situation de déshydratation grave et pour l'éviter il faut qu'on puisse mettre en place tous ces outils de prévention qui ne sont rien des gadgets mais qui peuvent encore une fois vis-à-vis des publics qui sont vulnérables et qui sont bien plus nombreux en vérité que ceux auxquels on pense un peu naturellement vous êtes une femme enceinte vous êtes vous avez un enfant vous avez plus de 65 ans vous voyez que ça peut commencer assez tôt en vérité vous avez des maladies chroniques bien c'est toutes ces personnes qui sont en situation de vulnérabilité potentielle quand il fait plus de 40 degrés évidemment et c'est la raison pour laquelle encore une fois on travaille tous les champs qui sont concernés je pense aux transports par exemple quand les personnes vont prendre leur train et bien le ministère des Transports évidemment il agit pour là aussi anticiper au maximum pour faire en sorte qu'il n'y ait pas de risque dans les moyens de transport que les Français utilisent tout simplement parce qu'il y aura encore un GSC croisé ce week-end avec les vacances scolaires vous voyez c'est l'ensemble des champs qui est concerné pour garantir toute la sécurité sanitaire qu'on doit aux Français et demander aux Français la plus grande solidarité possible vis-à-vis des personnes qui sont vulnérables Aurore berger vous avez évoqué la mise en place de salles climatisées dans les EHPAD est-ce qu'aujourd'hui c'est une obligation pour pour les EHPAD dans ces périodes de fortes chaleurs il y a des espèces qui sont des espaces réfrigérés qui existent évidemment dans l'ensemble des EHPAD alors ça peut être des salles climatisées ça peut être des salles réfrigérées l'objectif c'est aussi d'adapter au maximum nous les EHPAD c'est ce qu'on fait c'est ce qu'on demande aussi au fédérations évidemment de s'organiser en fonction tout simplement des dates de construction des dates de création des EHPAD pour faire en sorte que progressivement il soit les mieux équipés possible et c'est le travail très attentif que font tous les personnels qui travaillent dans les EHPAD que soit les médecins que ce soit les aides-soignants soit l'ensemble de celles et ceux qui concourent au bien-être des personnes qui sont et encore une fois je le redis parce qu'on parle beaucoup des EHPAD je pense aussi beaucoup à ceux qui sont à domicile et ceux qui sont souvent très seuls à domicile et qui peuvent être des facto les plus vulnérables si personne ne les appelle si personne ne pense à eux encore une fois c'est un parent c'est un grand parent c'est tout simplement un voisin donc quand je dis que chacun a un rôle à jouer c'est parce que c'est tout simplement le cas et je pense que ça peut aussi démontrer une vraie chaîne de solidarité de fraternité qu'on peut mettre en place dans notre pays tout simplement pour faire face aux côtés des personnels de santé des personnels médico-sociaux