Formation des managers
Transcription youtube_captions. À recouper avec la source d'origine.
Une des premières actions que font les entreprises qui s'engagent avec détermination dans ce sujet, c'est justement de former les managers de proximité. Comme vous avez dit, s'ils sont pas bien dans leur peau, ils ont du mal à amener l'humanité dans leur relation personnelle. Donc c'est sûr que c'est certainement une couche managériale sur laquelle il faut faire très attention déjà en eux-mêmes.
Est-ce que même ont pas des problèmes parce qu'ils ont des problèmes, ils ont du mal à traiter ceux des autres. Et deuxièmement, faut les former sur ces sujets-là. Ça s'apprend pas euh dans les livres, ça s'apprend par des formations spécifiques pour leur apprendre les bons comportements, les bonnes observations, la bonne gestion de ces situation particulières.
Il faut leur apprendre. Voilà. et je sais qu'il y a des entreprises qui le font de plus en
Jean-Pierre Farandou