"Vos données ne se baladent pas partout sur la planète", assure Corine de Bilbao, la présidente de Microsoft France

France Info L'invité éco Fanny Guinachet Bonsoir Corinne de Bilbao, merci d'être avec nous ce soir Bonsoir Vous êtes la présidente de Microsoft France Alors Microsoft, on connait, c'est un éditeur de logiciels Un géant américain de la tech qui a été créé par Bill Gates Vous êtes présent en France, Microsoft, depuis 42 ans Vous équipez de nombreuses sociétés tricolores, quasiment toutes, avec vos solutions Alors la première question qu'on a envie de vous poser, dans le contexte actuel Étant donné la géopolitique, qu'est-ce que vous voyez des entreprises vous tourner le dos aujourd'hui En se disant, attention, c'est une boîte américaine, on a des risques à rester chez eux

Alors vous l'avez dit, on est en France depuis 42 ans, donc ça compte l'histoire C'est 2000 salariés, c'est, je le disais, 80 000 personnes qui travaillent sur des solutions Microsoft Qui les développent, qui aident les entreprises à les adopter Donc toute une histoire, 42 ans, donc on se voit, nos collaborateurs, comme une entreprise française Dont le siège est aux Etats-Unis Et puis la réalité, c'est que les entreprises aujourd'hui, elles sont quand même très pragmatiques C'est-à-dire ? C'est des entreprises qui sont globales, donc elles se battent sur les marchés internationaux Et donc, qu'est-ce qu'elles veulent les entreprises, quand je leur parle ?

Elles veulent des solutions qui fonctionnent bien Des solutions qu'elles peuvent mettre à l'échelle À l'échelle planétaire ? À l'échelle planétaire, c'est-à-dire dans toutes leurs usines Qu'ils soient compétitifs, qu'ils leur permettent de dialoguer avec leurs clients Qu'ils soient sécurisés, puisque la cybersécurité est quand même un de leurs premiers risques et leurs premiers problèmes Et donc, elles veulent les meilleures technologies possibles Et donc, ça, c'est déjà le choix des dirigeants de dire Ben voilà, je veux la meilleure technologie possible pour que mon entreprise, elle fonctionne

Mais quand même, vous le disiez, vous équipez la plupart des entreprises 90% par exemple des entreprises du CAC 40 françaises ont des solutions qui dépendent de vous Les deux tiers des PME On se dit que finalement, vous avez notre économie entre vos mains

Alors, en fait, on travaille en répondant aux besoins des clients aussi C'est-à-dire que, quand vous regardez, Microsoft, c'est une entreprise qui est globale Qui est dans 180 pays, en Europe depuis très longtemps Donc, on répond aux besoins européens Et d'ailleurs, on l'a démontré, on a fait des investissements qui sont assez colossaux en Europe Et qui sont colossaux en France aussi Pour répondre aux préoccupations des entreprises C'est-à-dire que vous dites que c'est sécurisé ?

Alors, ce qu'on a fait, c'est qu'on investit déjà dans des centres de données Puisque les données sont hébergées dans des centres de données qui sont en France, en Europe Donc, ils sont des centres qui sont sécurisés Vos données ne se baladent pas partout sur la planète Elles sont stockées, elles sont processées Enfin, elles sont analysées en France, en Europe Elles sont anonymisées Donc, on a vraiment répondu à la fois aux besoins des entreprises Mais aussi aux régulations de l'Europe Enfin, à la réglementation Et on travaille dans les pays en fonction de ces réglementations-là

Mais si demain, ça se tendait avec les Etats-Unis On se dit que Donald Trump, par exemple, pourrait demander à Microsoft De couper ses solutions en France

Alors, les entreprises ne sont pas les gouvernements Je vous le disais, Microsoft, c'est une entreprise globale Qui fait beaucoup de chiffres d'affaires aussi en dehors des Etats-Unis On répond aux besoins des clients Et d'ailleurs, parce qu'on comprend ces préoccupations-là On a fait aussi des investissements et des annonces Pour assurer la protection de ces entreprises Donc, demain matin, vous pouvez très bien avoir Vous avez le choix déjà Vous pouvez avoir des centres de données qui sont sécurisés Dont les données sont, voilà, encryptées, confidentielles

Et il n'y a pas de risque que le gouvernement Ce que vous nous dites, c'est que vraiment Il y a une séparation entre l'entreprise et le politique Il n'y a pas de risque que le gouvernement américain Fasse main basse ou donne des indications Pour mettre en difficulté les entreprises françaises

Alors, Microsoft, c'est une entreprise globale Je vous disais, c'est une entreprise privée Donc, on répond et on sécurise ça aussi Donc, c'est ce que je vous disais Il y a des centres de données qui sont publics Qui vont être des centres de données sécurisés Où les données sont protégées Vous pouvez avoir vos centres de données dans votre entreprise Et on a aussi des centres de données, on va dire Qui sont ultra sécurisés Pour les, voilà, ce qu'on appelle les infrastructures critiques C'est-à-dire des domaines sensibles ?

Oui, des données sensibles L'entreprise bleue en France Qui est une co-entreprise Capgemini et Orange Qui est une entreprise française Donc, on donne en fait au client le choix De toutes les solutions possibles Justement pour répondre à ses préoccupations

Et en même temps, on voit le ministre de la fonction publique Sommer ses agents De ne plus utiliser des solutions Microsoft Par des questions de souveraineté Il y a quelques jours Il disait Arrêtez avec les Teams On va prendre une solution souveraine Est-ce que ce type de décision, ça vous inquiète ?

Alors, encore une fois, on parle de visio C'est une solution de visioconférence Teams, c'est une solution qui date de 2017 Qui a été utilisée par la plupart des entreprises Pendant le Covid Je rappelle quand même, pendant le Covid Ça a quelque part sauvé le travail Et sauvé des entreprises qui ne pouvaient plus voyager Qui ne pouvaient plus travailler Donc, les entreprises auxquelles je parle Elles sont très pragmatiques Mais ça vous a étonné la décision

Du ministre de la fonction publique De dire qu'on arrête d'utiliser des solutions De visioconférence américaines ? Il y a multiples solutions

L'État fait ses choix Certains choix se vont vers cette solution-là Ils vont vers d'autres solutions C'est tout un écosystème Il y a aussi d'autres solutions Il y en a beaucoup des solutions alternatives au vôtre Justement, vous avez beaucoup de concurrents ? Il y a des concurrents, bien sûr Et c'est heureux qu'il y ait un écosystème Mais en même temps, encore une fois Les entreprises vont regarder Est-ce que ma solution, elle est suffisamment sécurisée ? Est-ce que s'il arrive quelque chose de très compliqué En termes de cyberattaque J'ai les meilleures solutions Et la meilleure façon de me protéger ?

Pour l'instant, vous êtes encore Vous êtes assez sereine sur le fait que Demain, les entreprises françaises Ne vont pas se passer de vos solutions

Les entreprises françaises Leur première préoccupation C'est quand même la cybersécurité Quand vous parlez aux comités exécutifs Ou que vous parlez à des conseils d'administration La France est quand même le douzième pays En termes de rang En termes de pays attaqués Par des cyberattaques Nous, on arrête 100 000 milliards On a 100 000 milliards de signaux De cybersécurité chaque jour Dans l'Hexagone ? Mondialement Et on arrête 4,5 millions Finalement de logiciels malveillants Il faut avoir les moyens de faire ça Parce que les cyberattaques Elles deviennent de plus en plus sophistiquées Les cyberattaquants mettent de l'intelligence artificielle Ce que vous voulez dire

C'est que la petite solution alternative Elle n'aura pas ces moyens là En tout cas Ce que je veux dire

Si je suis une entreprise Moi j'ai envie de me protéger Avec les solutions les plus fiables Et qui ne vont pas remettre en cause La survie de mon entreprise

Alors justement Les entreprises internationales Vous connaissez Vous avez fait votre carrière Avant d'arriver Comme présidente de Microsoft France En juillet 2021 D'ailleurs vous êtes la première femme A occuper ce poste Vous avez fait carrière Dans un certain nombre De grandes entreprises Générales électriques Mais auparavant Vous avez fait des études Vous avez fait Sciences Po Et ce qui m'a frappée Dans votre parcours Vous êtes la première De votre famille A avoir eu le bac C'est grâce à vos études Qu'on arrive à faire Une telle carrière

En grande partie Enfin moi je suis toujours Très reconnaissante Au système d'éducation nationale En grande partie Grâce à ma famille aussi Bien sûr Qui m'a soutenue Mais aussi Vos parents n'étaient pas du tout Ni informaticiens Ni dans le domaine Pas du tout Ma maman était Et toujours Elle est toujours mère au foyer Et mon papa Et mon papa travaillait Travaillait sur le port de Bordeaux Donc je pense que l'éducation nationale C'est très important J'ai aussi été très aidée Par des professeurs Qui m'ont poussée A faire des études Très vite vous avez eu envie

D'aller faire des études Internationales Parce que vous avez fait Un MBA En management Des achats internationaux Vous êtes allée Dans différentes entreprises Je le disais Général électrique Segula technologique Et une société D'ingénierie Ce qui vous intéresse Finalement C'est la transformation De ces entreprises Dans des environnements Assez globaux Et alors là On peut dire Qu'en ce moment On est servi Puisqu'il y a une révolution C'est la révolution De l'intelligence artificielle Dans laquelle Microsoft Est impliquée Dans la bataille

Absolument Et ce qui m'intéresse Vous l'avez dit C'est la transformation C'est aussi apprendre Et je pense que c'est aussi Ce qui fait mon parcours La révolution De l'intelligence artificielle Est une vraie révolution technologique Au même sens Que la puée De l'électricité Ou l'imprimerie Ah oui Vous le mettez A ce niveau là Et on le met à ce niveau là C'est ce qu'on dit Finalement C'est les technologies D'usage général Qui vont transformer Profondément la société Profondément la société Dans tous les secteurs La recherche On travaille beaucoup Sur la recherche La détection des cancers Les prévisions météorologiques Aujourd'hui On en parle beaucoup En ce moment Avec les tempêtes On a aujourd'hui développé Un modèle Qui s'appelle Aurora Qui est capable De prévoir 5000 fois mieux Que des prévisions Météorologiques traditionnelles C'est Microsoft Qui a développé ce modèle Oui parce que

Vous mettez beaucoup d'argent Ce sont des milliards de dollars

Pour l'IA Tout à fait C'est beaucoup d'investissement Parce qu'effectivement Ces sujets de recherche Nécessitent beaucoup d'investissement Mais à côté de ça C'est aussi la transformation Du monde du travail Aujourd'hui Vous avez La transformation

Du monde du travail Je me permets C'est souvent Assez anxiogène Là vous nous avez montré La recherche La météorologie Mais dans le monde du travail On se dit L'IA va nous prendre nos jobs Alors il y a deux choses

Il y a la recherche La météorologie Il y a aussi La compétitivité des entreprises C'est un vrai facteur De compétitivité Pour les entreprises Qui l'adoptent Pour effectivement Générer de la productivité Mais aussi créer Des nouveaux services Des nouveaux produits Et puis pouvoir générer Des revenus Et oui ça transforme Les métiers Mais si vous en référez Par exemple Au rapport d'Agion Qui a quand même Le prix Nobel Aujourd'hui en fait Ce qu'il est constaté Dans le rapport C'est que les entreprises Qui adoptent Qui adoptent l'intelligence artificielle Créent plus d'emplois Parce qu'elles se développent Mieux sur les marchés internationaux Que les entreprises Qui sont en retard Le sujet quand même C'est le sujet Des compétences Parce que Effectivement Ça nécessite De se réapprendre Et de se former Nous on a beaucoup investi Dans la formation Mais ça en France

On est en retard

Alors en France Il y a un paradoxe On n'est pas en retard Dans l'adoption Par les citoyens On est même plutôt Le cinquième pays En termes d'adoption D'utilisation 44% des personnes Comme vous Moi Les citoyens Utilisent quotidiennement Pour réserver un voyage L'intelligence artificielle Par contre Le sujet Ça va être La mise à l'échelle Dans les entreprises C'est-à-dire

Que ça soit démocratisé

Démocratisé Et que ça soit utilisé Aussi pour Finalement Gérer Dans l'entreprise Des sujets d'innovation Et là Il y a un sujet De formation Parce qu'aujourd'hui Il y a quand même 70% des cadres Qui ne sont pas encore Formés à l'intelligence artificielle Alors que Tous les métiers Vont avoir une composante L'intelligence artificielle

Ce que vous dites aujourd'hui C'est le moment C'est un grand plan De compétences Exactement Allez vous former Ne laissez pas L'IA passer Monter dans le train Au contraire Au contraire Merci beaucoup Corinne de Bilbao Présidente de Microsoft France D'avoir été l'invité éco De France Info Ce soir Merci à vous