ALLER VERS LA FIN DE L'OBSCOLESCENCE PROGRAMMÉE

tout à fait de le rester souhaitait faire le bilan des différentes initiatives et législatives et réglementaires qui ces dernières années ont essayé de faire avancer la cause des produits durables alors je récapitule il ya eu la loi amont de 2014 qui a allongé la garantie légale de conformité mais aussi la garantie relative aux défauts du bien vendu elle a aussi obligé les fabricants à communiquer sur le lieu de vente la durée du disponibilité des pièces détachées permettant la réparation ainsi peut maintenant ainsi la réparation des produits il ya eu la loi de transition énergétique pour une croissance verte 2015 qui introduit et punit le concept de l'obsolescence programmée alors l'obsolescence programmes sont des pratiques consistant altéré volontairement la durabilité d'un produit pour pousser évidemment à son remplacement cette année encore il ya eu la feuille de route sur l'économie circulaire qui entend notamment favoriser le développement de produits robustes et réparable et étendre au maximum le principe du pollueur payeur alors je me suis posé une question toutes ces dispositions ont-elles vraiment un pacte et des pratiques des entreprises notamment dans le domaine de l'électronique et de l'électroménager dans un premier temps nous sommes rendus au siège de louanges et les amis de la terre pour demander l'avis dalmate dufour qui est chargée de campagne modes de production et de consommation responsables pour elle le bilan de tout sera un défi créatif est plutôt mitigé pour l'instant aujourd'hui les lois à monde de 2014 qui je le rappelle ont fait que en fait inverser la garantie de l'égaler la stas deux anglais elle est appliquée à dison pendant deux ans qui était même pas le cas avant où elle était en fait applicable vraiment pendant six mois et instaurer l'information du consommateur sur la durée disponibilité des pièces détachées mais qui est toujours très mal appliquée aujourd'hui donc déjà la loi elle un problème d'application c'est à dire plus de deux ans après son adoption les distributeurs en font un peu qu'à leur tête sur l'affichage de la disponibilité sur la garantie aussi notamment la vente en ligne amazon ou cdiscount qui ne respectent pas le cadre de cette garantie légale puisqu'il renvoie sur les fabricants quand il ya un problème que les produits et les fabricants renvoie sur cdiscount ou amazon etc ça peut durer des mois et les gens n'arrivent pas à se faire indemniser donc déjà faut alors que déjà faudrait que cette loi soit appliquée pour que vraiment on puisse dire qu'elle a changé quelque chose et en ce qui concerne la loi qui a suivi en 2015 c'était la france a en effet été pionnier a instauré le délit d'obsolescence programmée donc à une mesure dont on se félicitait on se félicite toujours en fait le problème c'est que c'est un délit est un délit à des conditions d'application très strictes et en fait ça couvre pas tous les cas d'obsolescence programmée au sens large qu'on entend quand on parle d'obsolescence programmée dans les médias ou auprès du grand public et du coup il faut vraiment faire la preuve que l'entreprise savait et a vraiment fait exprès de ralentir la durée de vie des produits et donc c'est le cas par exemple dab sonne ou de cannes quand il ya des puces dans leurs imprimantes ça s'est avéré d'appel quant à lui met des mises à jour qui volontairement ralentissent les produits ou en tout cas qu'elles savent ralentir les produits par contre il ya plein de cas où en fait ce sera des pièces détachées qui seront pas disponibles ou des pièces détachées qui seront très chères ou des mises à jour de sécurité qui seront plus fournis comme dans le cas de samsung et là ça tombe à côté du délit délit pénal et donc en fait ça prouve que notre système dont on dit qu'il est pas encore suffisant pour vraiment pour vraiment allonger la durée de vie des produits puisque aujourd'hui en 2018 il ya la fin il ya des pièces détachées enfin dans l'électronique les pièces détachées sont généralement disponibles après deux ans sur le petit électroménager c'est pareil voilà apple mais les nouveaux produits apple sont encore moins réparable qu'avant l'iphone 10 coûte 600 euros à faire réparer le nouveau macbook touch bars et 100 euros pour changer le disque dur on voit ça c'est une tendance de fond en fait la tendance de fond c'est que soit ça c'est pas possible à réparer ce ça coûte très cher à réparer et c'est pas du tout des produits durables voire pour tous ceux qui créent de l'emploi local et c'est donc ça c'est la première réponse l'arsenal est insuffisant la deuxième réponse qu'il faut savoir c'est que au niveau en fait et sur les produits on a deux échelons de réglementation serre que c'est l'union européenne qui est en charge de la réglementation stricte sur les produits qui circulent sur le marché unique parce qu'on est dans le marché unique justement donc il revient à la commission européenne de fixer des standards de réparabilité par exemple il doit pas soudé une carte mère avec un disque dur des choses comme ça et donc ça c'est un chantier qui a été entamée récemment et qui pour l'instant voilà sur les ordinateurs n'y a pas encore de standard sur les smartphones ne sont pas encore réglés alors que c'est la première mise sur le marché aujourd'hui et que ces appareils dure 22 mois donc on attend avec impatience que la commission européenne se saisisse de ces enjeux et on craint que ce soit à l'ambition soit pas forcément toujours au rendez vous parce que les lobbys ils sont très très forts à bruxelles est typiquement sur la réglementation sur les téléviseurs on a réussi à obtenir des choses interdiction soudure des pièces mais par contre il n'y a pas d'obligation disponibilité des pièces détachées alors qu'on sait que c'est un gros problème sur ce type de produits avec un mât du fonds nous avons fait une visite surprise dans un grand magasin d'électroménager pour toucher du doigt des conséquences concrètes de toutes les lois qui ont été prises ces dernières années afin d'encourager la production d'objets durable et jaune ce qui a changé depuis la loi donc c'est un petit tu vois moi depuis la loi - justement ça c'est obligatoire donc ça fait quand même deux ans et ses récents que ce soit fait donc là apparemment darty nous avait dit qu il le mettait sur toutes les étiquettes en magasin donc apparemment c'est le cas donc c'est déjà bien que que fnac et darty la fiche sur le produit parce que par exemple dans les instances a affiché sur une feuille perdu au milieu des rayons en magasin donc autant dire que personne n'a voir malheureusement voilà c'est pas genre d'information qui sautent forcément aux yeux du consommateur lambda qui même pas au courant qu'il ya une loi qui existe et donc du coup voilà et qui sait pas forcément décrypter et surtout il se dit voilà et le problème aussi cette information c'est qu'elle n'inclut pas le prix la pièce détachée donc ok disponible mais à quel prix je pense que c'est un peu le chemin mental que font la plupart des consommateurs dans ce genre de cas et qui fait que c'est peut-être pas totalement efficace donc une des prochaines étapes c'est d'avoir des notes de réparabilité qu'ils soient affichés sur sur l'étiquette énergie elle a du coup nous on se bat pour qu'il y ait une notion de prix de la réparation qui sont inclus sûr que l'union européenne c'est elle qui est responsable de l'éthique à tonnage veut pas ça veut pas veut pas réglementer les la question des prêts douteux faut que la france soit un peu pionnière et pousse sur ces questions là on peut aller voir d'autres types de produits bâle a par exemple on voit que ce frigo enfin la durée disponibilité de pièces détachées ces cinq ans c'est pas énorme pour un frigo on va dire je pense que le français moyen ça tandis que sont fins et même le jeu fera s'attend à ce que son frigo du rejet pas dizaine d'années au moins voire 12 en plus là ça veut dire quoi on sait pas trop l'entreprise se ne s'engage pas à fond dans des pièces détachées après cinq ans moi si j'étais consommateur je n'achèterai pas ce genre de frigo personnel on a comme l'impression que les marques traditionnelles avance à reculons ruse feinte tant qu'il s'agit d'avancer justement sur le chantier des produits durables et quelque part c'est normal l'obsolescence programmée les produits qui demandent qu'on les renouvelle régulièrement tout ça est inscrit au coeur de leur modèle économique traditionnel la question plus elle est donc la suivante est il possible pour les entreprises de sortir de sortir de ces schémas consumériste classique qu'on se faire hara kiri en tout cas certaines disent vouloir le faire l'exemple le plus emblématique est celui de seb leader mondial du petit électroménager qui affirme que la plupart de ces produits seront réparable pendant dix ans mais au delà de cette promesse s'est bâti une part de son modèle sur la chaîne de réparation notamment en concevant des imprimantes 3d qui fabriqueront des pièces de rechange en petite quantité de manière décentralisée faire durer le plus longtemps les produits permet il ne faut pas l'oublier aux marques qui produisent plus cher est de meilleure qualité d'avoir un gros argument marketing face aux marques plus l'eau poste par des produits durables c'est aussi des produits plus chers et c'est un des problèmes auxquels leurs promoteurs font face par exemple j'ai discuté avec christophe sans terre c'est l'un des promoteurs de l'increvable un projet de lave linge conçu pour durer pour être complètement réparable y compris par l'utilisateur lui-même et pour être évolutif dans sa conception même au départ la promesse et que l'increvable pouvait durer 50 ans mais les choses ne sont pas simples elle envoie l avance lentement notamment parce qu'il est question de trouver un accord avec une des marques leaders dans le domaine et ses marques son incontournable en attaque du marché pour fabriquer et que tout ça ça prend du temps mais aussi parce que le fameux problème de prix et par voie de conséquence de talent que de la période de garantie se pose écoutons le témoignage de christopher santerre indé convoquons voladores justement désagréable deux fois et demie à trois fois plus cher qu'un lave-linge moyens c'est à dire qu'un lave-linge moyens aujourd'hui ses 380 euros n'y aura plus dans les 900 euros c'est après le début du segment haut de gamme sur le marché français il faut savoir sur le marché français est le prix d'un lave-linge peut aller de 200 euros un plus de 3000 euros pour les particuliers donc on n'est pas non plus parmi les plus chers mais on est plus cher qu'à moyenne les brunes du à university et animales de foi qui est importante car la blanche à éviter du produit non pas sur des jetables on renouvelle leur pays tous les huit ans quand on a la chance mais parfois on a six ans ça peut être plus rentable est effectivement d'investir dans un lave-linge d'improbables qui va la garantie on y travaille parce que le format à la nuit nous convient pas forcément de manière optimale parce que en fonction des usages de chacun la garantie à l'année et pas forcément la plus pertinente on réfléchit à pourquoi pas proposer une garantie à l'heure comme par exemple pour les vidéo projecteurs ou des emplois garantis revendeurs qui auraient plus de sens qu'en nombre d'années parce qu'en trois ans vous pouvez faire énormément de citer les avoirs de dictateurs quelque part christophe santerre envisage un dispositif dans lequel le rythme d'utilisation de son lave-linge ouvrait des effets sur la période de garantie d'une certaine manière il s'approche d'un modèle qui a le vent en poupe dans les milieux de la recherche celui d' économie de la fonctionnalité dont parlait avec patrice fidèles consultant associé au laboratoire d intervention et de recherche à thémis la première logique c'est l'idée quand j'ai un bien durable plutôt que de le vendre je vais le mettre à disposition et je vais vendre un usage comme je vais facile et auprès du client l'accès à un usage et on va considérer que le client finalement ce n'est pas la possession du bien qu'il intéresse mais c'est bien la capacité à répondre à son besoin je vais donc garder la propriété du bien et je vais lui mettre à disposition les biens avec un ensemble de services qui vont faciliter son usage on peut prendre un exemple très connu l'exemple de xerox qui est pas d'un système je vends des photocopieurs à je mets à disposition l'usagé d'un photocopieur avec un service de maintenance préventive avec l'entretien avec éventuellement le papier on peut imaginer un ensemble de services qui sont associés à usage et je vais facturés à la copie réalisée qu'est ce qui est intéressant dans ce premier niveau d'économies de la fonctionnalité c'est que moi en tant que possesseur du bien j'ai un intérêt ce que le bien soit durable j'ai un intérêt à ce que le bien soit maniable à ce qu' il y ait le moins de maintenance possible et à ce que les personnes puissent en faire un bon usage le plus longtemps possible puisque tout ce qui va devenir tout ce qui va être réparation entretien panne va être à ma charge je passe donc d'un modèle où j'ai un intérêt à renouveler la vente d'un bien et donc avec une vraie question sur la l'intérêt à faire des biens durables qui sont plus chers à l'achat et qui après vos m'éloigner de mon client pendant plus d'années à un modèle où je construis un bien de très grande qualité que je mets à disposition de mon client et avec une convergence d'intérêts puisque tant que le bien est durable et produit son usage est bien ça me génèrent des ressources en termes de service apportée au client vous mettez à disposition du client vous construisez un premier niveau de revenu à un premier niveau d'accord avec le client sur un revenu suhail par exemple pour un service et vous indiquer au client que si le client est capable de maintenir en l'état le bien au delà de la phase de l'amortissement vous allez lui rétrocéder une partie de ce bénéfice est donc on voit bien que là il ya ça limite la crainte pour le client d'être un peu la vache à lait de l'industriel bien entendu de tel modèle nécessite un encadrement fort de la puissance publique visant à éviter les abus qui peuvent naître d'une relation commerciale de ce type mais patrice vidal a une autre idée créer des formules fiscale résolument écologique une autre façon de faire qui est d'aller plus vers des taxes environnementales que des taxes assises sur le travail on sait qu'une partie aujourd'hui des taxes elles sont elles sont liées au travail des cotisations sociales elles sont liées au travail on peut imaginer qu'on passe vers des logiques de taxes qui s'appuie plus sur la consommation des ressources où la mobilisation des ressources naturelles finalement prendre en compte le fait que dans notre société post industrialisés et robotisée les principales contraintes sont sociales et environnementales et taxer la production par rapport à ces exigences vitales est-ce que c'est pas finalement une belle auto plus tôt pi2 le reste en tout cas c'est mon ton cul qu'on peut appeler nos voeux un nom