S. Papin (Système U) : "Notre ambition, atteindre 12% de part de marché dans 5 ans"

et bonjour à tous ces parents était épicier à 17 ans lui même a commencé comme manutentionnaire dans un intermarché recruté en 1976 comme promoteur des ventes chez unico l'ancêtre de système u il a fait toute sa carrière au sein de ce groupe dont il est le pdg depuis 2005 bonjour serge papin bonjour si on en croit les premiers chiffres qui ont circulé cet été là la saison estivale a été excellente pour la grande distribution on vient de vivre un bel été je crois que c'est même peut-être le signe d'une embellie qui commence alors évidemment il ya une météo exceptionnelle à cet été sur tout si lacombe si on la compare avec l'été dernier et nous on a fait un mois de juillet à + 10 % mais quand même

assez exceptionnel et je pense qu'on va finir le combat qu'on a fini le mois d'août j'ai pas tout à fait les chiffres agrégés mais on regrette aux alentours de + 7 % ça veut dire que les gens ont consommé qu'ils étaient présents on a eu je crois beaucoup de tourisme en france fin que toujours ceux qui viennent traditionnellement de l'étranger et puis beaucoup de français sont restés aussi en france et puis moi je me suis promené dans les magasins c'était et j'ai pu ressentir comme engage un moral des gens qui étaient aussi voit la meilleure et gens étaient heureux de voilà de de consommer de se rencontrer de vivre cet été et il a rentré étaient sur la même sur la tendance comme la rentrée un peu décalée alors cette année on ne sait pas

encore tous les chiffres qu'on a pu voir c'est que tous et décalé c'est à dire que d'abord là aussi l'été s'est prolongée un petit peu et je crois qu'on va vivre une partie des achats de rentrée ce week-end parce que quand je regardais les statistiques sur la fin de semaine dernière on était en décalage avec eux soit sur le % des achats rentrée qui a été fait donc il ya décalage sur la rentrée or depuis quelques jours on voit une nouvelle campagne de communication du groupe système u qui est sur un créneau assez différent des autres c'est à dire ce n'est pas le prix bas tout prix vous êtes sur le thème du commerce qui profite à tout le monde qu est ce que vous voulez dire par là écoutez c'est une singularité stratégique en effet que que chi chi elle marque earl un comportement

différent de système u oui pas le prix à tout prix parce qu'on pense qu'on va en payer le prix autrement et nous on essaie de mettre en avant des nouveaux équilibres on se sent responsable face à des consommateurs qui sont plus en plus raisonnable et ses nouveaux équilibres et bien c'est d'amener de la transparence sur le travail de l'agriculteur sur le transformateur et faire en sorte que sur l'ensemble de la filière tout le monde s'y retrouve car bien sûr on n'oublie pas la compétition des prix mais on a des engagements qui sont d'une nature nouvelle ses engagements il porte sur des contrats à long terme où chacun peut être serein peut être assurée ce qui permet d'investir ce qui permet d'innover et chez un petit peu tout ça qu'on a voulu

mettre en avant dans cette communication la communication s'est passablement des comparateurs de prix et on essaie à chaque fois de dire voilà je suis le moins cher que c'est bien ça la grande distribution dans son adn c'est de faire les prix faire des prix oui mais pas au détriment de l'ensemble d'une filière qui friment il a mal parce qu'à ce moment là c'est l'emploi qui peut être confirmée ce que vous dites c'est que la logique poussée jusqu'au bout et totalement destructrice parce que les petits fournisseurs ne peuvent plus suivre les petits producteurs locaux sont incapables de s'aligner et finissent par en mourir absolument on a on a un prêt problème aujourd'hui dans ce pays c'est notre secteur agricole et notre secteur agroalimentaire qui est qu'ils sont en plein rêve en main et il

ya besoin de différencier me semble-t-il quand on regarde des négociations avec des groupes internationaux de type nestlé coca cola extraction des groupes puissants est ce l'effet 14 ou 15 milliards d'euros de résultat tenir autant que le chiffre d'affaires de système et c'est le même dispositif législatives et de négociation avec une petite entreprise une pme qui ferait 4 ou 5 millions d'euros de chiffre d'affaires donc on peut pas avoir même la même attitude et on essaie nous voilà de favoriser les entreprises françaises entreprises locales parce que il nous sommes que derrière c'est de l'emploi si l'économie locale vous avez utilisé le mot de stratégie tout à l'heure en évoquant ce thème vous voyez tout de

suite le procès qu'on peut vous faire c'est vrai ce que tout ça ça n'est pas de la com juste un positionnement marketing parce que le paradoxe est que vous même revendiquer la volonté d'être la deuxième manche enseigne la moins chère de france c'est bien que le prix est l'essentiel à aux yeux également bien sûr on pourrait pas s'affranchir du prix d'abord système u a toujours été dans ce comportement là depuis des années cette communication axée sur la transparence la confiance l'engagement on l'a fait depuis trois ans donc on a voulu à la un petit peu l'événement sia lisez faire ressortir un petit peu tout ça vous savez le paradoxe c'est que si vous vous engagez si vous faites des contrats à long terme si vous amener de la sérénité pour l'investissement ben un dock salma oui

on peut faire des prix pour le consommateur en étant complètement rassurant pour le producteur il faut à ce moment là que tout le monde et la visibilité je pourrais vous donner on n'a pas le temps mais exemples de contrats à long terme qui sont très productif en termes de prix pour le consommateur et aussi pour le producteur c'est une autre façon de relationnel c'est pas être comme ça simplement un coup que l'on fait et serra 6 du travail à long terme et est du coup ça amène à des possibilités complètement différents et vous avez le sentiment aujourd'hui que ce discours profite un beau magasin en terme de fréquentation vous observez on est sûr qu'elle tendance en tout les cabanes où je vous disais la croissance

de l'été on va finir on est parti pour faire cette année entre + cats et + cats et demi on va on gagne 3 400 mille clients nouveaux je crois que les clients aussi qui vivent dans les localités porte un regard sur sur système u peut être aussi un petit peu différent parce que nous on essaie vraiment de favoriser d un espèce de les magasins se veulent des poumons économiques du territoire là où ils sont il essaie vraiment de faire en sorte que l'économie locale ce qu'on pourrait appeler l'économie résidentielle grandissent et du coup les gens le voient ça aussi nous sommes une coopérative aussi c'est un peu peut-être dans notre adn et les gens portent un

regard différent sur nous et je pense qu'on a une image je pense qu'il est de ce côté là un peu différente des autres aujourd'hui vous êtes le sixième distributeur français oui on est là trois on est la troisième enseigne de supermarchés et le sixième est pour l'instant en taille de groupes en taille de groupama le marché vous êtes le sixième également vous avez dit récemment que dépasser casino et et en chant c'était un objectif raisonnable vous le pensez toujours et oui si c'est le cas quelle échéance oui je pense bon alors si on se compare aux casinos ils sont plus aggloméré avec plusieurs enseignes auchan on a dépassé l'enseignant en tant que tel après on n'est pas très loin du groupe auchan je pense que dans nous on a une ambition ses dettes à 12% de parts de marché dans

cinq ans voilà donc pour cent dans cinq ans ce qui nous ferait une croissance à peu près de 0 30 à 0 40 de parts de marché par an sur nos propres forces croissance comparable à celle de cette année absolument à peu près celle de s'étaler et qui est celle aussi que nous faisons depuis dix ans donc vous voyez c'est pas complètement délirant comme objectif merci beaucoup ri serge papin merci à vous et à bientôt à bientôt